Términos y Condiciones
Última actualización: 31 de octubre de 2025
Contenido
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a la Plataforma de Análisis Socioeconómico de Gobierno Digital e Innovación ("GDI", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestra plataforma web ubicada en plataforma-analisis-gdi.azurewebsites.net (la "Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos").
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma constituye su aceptación de cualquier cambio a estos Términos.
2. Definiciones
- "Usuario": Cualquier persona o entidad que accede o utiliza la Plataforma.
- "Cuenta": El perfil de usuario creado para acceder a los servicios de la Plataforma.
- "Contenido": Toda la información, datos, análisis, reportes, dashboards y material disponible en la Plataforma.
- "Servicios": Los servicios de análisis socioeconómico automatizado ofrecidos a través de la Plataforma.
- "Datos Personales": Información relacionada con una persona física identificada o identificable, según lo define la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3. Descripción de los Servicios
GDI ofrece una plataforma SaaS (Software as a Service) que proporciona:
- Análisis automatizados de datos socioeconómicos utilizando Inteligencia Artificial (Azure OpenAI GPT-4o)
- Acceso a dashboards interactivos con datos oficiales de instituciones mexicanas (INEGI, CONEVAL, CONAPO, SHCP, etc.)
- Generación de reportes en formato PDF con análisis detallados
- 11 módulos especializados: ENIGH 2024, Censo AGEB, Censo Localidad, Demografía, GRS, Pobreza, Finanzas, FAIS, CONAPO, DENUE y Censo Económico
- Consulta de indicadores socioeconómicos por entidad federativa, municipio y localidad
4. Registro y Cuenta de Usuario
4.1 Requisitos de Registro
Para utilizar los Servicios, debe crear una Cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada, incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico válido
- Contraseña segura (mínimo 8 caracteres)
- Organización (opcional)
- Cargo (opcional)
4.2 Responsabilidades del Usuario
El Usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Notificar inmediatamente a GDI sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta
- Todas las actividades realizadas bajo su Cuenta, incluso si fueron realizadas por terceros
- Cerrar sesión al finalizar cada sesión para proteger su Cuenta
5. Planes y Suscripciones
5.1 Planes Disponibles
Plan Free (Gratuito)
- 5 análisis por mes
- Acceso básico a módulos
- Generación de PDFs
Plan Basic ($400 MXN/mes)
- 50 análisis por mes
- Acceso completo a dashboards interactivos
- Soporte por email
Plan Premium ($999 MXN/mes)
- Análisis ilimitados
- Soporte prioritario
- Exportación avanzada
- Acceso API (próximamente)
5.2 Pago y Facturación
- Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc., un proveedor de servicios de pago de terceros
- Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
- Los precios están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique
- Las actualizaciones de plan (upgrades) se aplican inmediatamente con prorrateo del costo
- No se ofrecen reembolsos por cancelaciones anticipadas, pero conservará el acceso hasta el final del período pagado
5.3 Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil haciendo clic en "Gestionar Plan". La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. Después de la cancelación, su cuenta se revertirá automáticamente al Plan Free.
6. Uso Aceptable
6.1 Conductas Prohibidas
El Usuario se compromete a NO:
- Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder sin autorización a otras cuentas, sistemas o redes
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma
- Utilizar robots, scrapers, crawlers o cualquier medio automatizado para acceder a la Plataforma sin nuestro consentimiento expreso
- Transmitir virus, malware o cualquier código destructivo
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
- Compartir su cuenta con terceros o vender el acceso a su cuenta
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el Contenido sin autorización
7. Propiedad Intelectual
Todo el Contenido, diseño, software, código, análisis y material disponible en la Plataforma son propiedad de GDI o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual, incluyendo:
- Ley Federal del Derecho de Autor
- Ley de la Propiedad Industrial
- Tratados internacionales de los que México es parte
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma únicamente para los fines descritos en estos Términos.
Los datos fuente utilizados en la Plataforma provienen de instituciones oficiales mexicanas (INEGI, CONEVAL, CONAPO, SHCP, etc.) y su uso está sujeto a las políticas de cada institución. Los análisis generados por IA son originales y propiedad de GDI.
8. Protección de Datos Personales
El tratamiento de sus Datos Personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Al aceptar estos Términos, usted consiente el tratamiento de sus Datos Personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
9. Limitaciones de Responsabilidad
9.1 Disponibilidad del Servicio
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la Plataforma estará disponible en todo momento, sin interrupciones o libre de errores. Podemos suspender, modificar o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento.
9.2 Exactitud de los Análisis
Los análisis generados por Inteligencia Artificial son herramientas de apoyo y no deben considerarse como asesoría profesional. Si bien utilizamos datos oficiales de fuentes confiables, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad absoluta de los análisis. El Usuario es responsable de verificar la información antes de tomar decisiones basadas en ella.
9.3 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, GDI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, goodwill u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Su acceso o uso (o incapacidad de acceder o usar) la Plataforma
- Cualquier conducta o contenido de terceros en la Plataforma
- Acceso, uso o alteración no autorizada de sus transmisiones o contenido
- Decisiones tomadas basándose en los análisis de la Plataforma
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. Le notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Plataforma.
Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar la Plataforma y cancelar su cuenta.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si creemos que ha violado estos Términos.
Puede terminar estos Términos en cualquier momento cerrando su cuenta y dejando de usar la Plataforma.
Tras la terminación, conservaremos sus Datos Personales según lo requiera la ley y nuestra Política de Privacidad, pero su derecho de acceso a la Plataforma cesará inmediatamente.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.
Para cualquier controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de la Plataforma, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Gobierno Digital e Innovación (GDI)
Email: juanheriberto.rosas@gobiernodigitaleinnovacion.com
Teléfono: 55 2272 7458
Sitio web: gobiernodigitaleinnovacion.com
Aceptación de estos Términos
Al utilizar la Plataforma de Análisis Socioeconómico de GDI, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos antes de utilizar la Plataforma.
